Délais de livraison

Les commandes réceptionnées avant 11h30 sont expédiées le jour même*, à l’exception des samedis, dimanches et jours fériés et sauf si votre commande contient des produits en rupture de stock temporaire et imprévue. 

* Pour les commandes PRO, comptez un délais de traitement supplémentaire d'en moyenne 24H. En période très intense (dernier trimestre de l'année), le délais peut aussi s'allonger.

Pour estimer le délai de livraison il faut également prendre en compte le délai du transport qui est entre 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Toutes ces informations sont données à titre indicatif. L’équipe de la Boutique CARAMBELLE met tout en œuvre pour une expédition rapide de vos commandes.

Types de livraison

Vous pouvez choisir une livraison selon votre convenance à domicile, sur votre lieu de travail, en Pick Up Station (accessible 24H/24 et 7J/7), chez un commerçant ou encore à une autre adresse (pratique s'il s'agit d'une commande cadeau). En cas d’absence, un avis de passage est déposé et vous pouvez alors demander sur le site de Colissimo que le colis soit une nouvelle fois présenté à votre domicile, mais si ça n'est pas le cas, votre colis sera mis à disposition dans le bureau de poste le plus proche.

Tarifs livraisons clients particuliers France, Outre-Mer, Europe et Monde

Livraison en France métropolitaine :

  • COLISSIMO à domicile : 6,99 Euros- tarif unique
  • DPD Relais Pick Up : 4,90 Euros - tarif unique
  • DPD Predict : 5,90 Euros - remise contre-signature - tarif unique
  • Livraison domicile contre-signature : tarif en fonction du poids colis (faire une simulation de commande en ligne pour connaitre le montant)

* offre du moment: LIVRAISON OFFERTE dès 49€ en Relais Colis (France Métropolitaine & hors compte pro)

Livraison outre-mer : tarif suivant le poids du colis (faire une simulation de commande en ligne pour connaitre le montant).

Livraison Europe et monde : tarif suivant le poids du colis (faire une simulation de commande en ligne pour connaitre le montant).

ATTENTION : Suspensions des flux vers la Russie et la Biélorussie. Depuis le 15/03/2022, face à de nombreuses difficultés d'acheminement, Colissimo a suspendu les flux pour les expéditions vers ces 2 pays. Nous vous tiendrons informés en cas d'évolution de la situation. Merci de votre compréhension.

Tarifs livraisons clients professionnels et revendeurs: suivant le poids du colis

Franco de port :

  • France : à partir de 350€ d'achat
  • Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : à partir de 1050€ d'achat
  • Autriche, Espagne et Italie : à partir de 1200€ d'achat
  • Autres destinations : pas de Franco

Le choix du transporteur est déterminé en interne en fonction du poids du colis et de son volume (Colissimo, DPD ou palette Schenker).

Suivi de commande

A chaque étape du traitement de votre commande (validation de la commande, confirmation du paiement, préparation de la commande et son envoi), un e-mail vous est automatiquement envoyé.

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